PRIVACY POLICY
개인정보처리방침
시행일: 2026년 5월 7일
XBridge Co. Ltd.(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련된 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적이 변경될 때에는 사전 동의를 구합니다.
- 홈페이지 문의 응대 및 무료 상담 제공
- 유료 서비스 계약 체결, 이행, 청구 및 정산
- 이용자 식별 및 본인 확인, 부정 이용 방지
- 마케팅·광고에의 활용(별도 동의 시), 신규 서비스 개발 및 통계 분석
제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
1. 수집 항목
| 구분 | 필수 항목 | 선택 항목 |
|---|---|---|
| 홈페이지 문의 | 회사명, 담당자 이름, 연락처, 이메일 | 문의 내용, 문의 유형 |
| 유료 서비스 계약 | 사업자등록번호, 대표자명, 사업장 주소, 담당자 정보, 결제 정보 | 전자세금계산서 발행 정보 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보 | - |
2. 수집 방법
- 홈페이지 문의 폼, 이메일, 전화 상담
- 서비스 이용 계약서 작성
- 쿠키 및 자동 생성 정보 수집 도구(Google Analytics 등)
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 홈페이지 문의 정보: 문의 응대 완료 후 1년
- 유료 서비스 계약 관련 정보: 계약 종료 후 5년 (전자상거래법)
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
- 로그인 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
제5조 (개인정보 처리 업무의 위탁)
회사는 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Resend, Inc. | 문의 폼 이메일 발송 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 및 서버 운영 |
| Google LLC | 웹사이트 이용 통계 분석(Google Analytics) |
| 토스페이먼츠 주식회사 | 전자결제 처리 및 결제 대행 |
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일: 복구할 수 없도록 영구 삭제
- 출력물: 분쇄 또는 소각
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 암호화, 보안 프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제
제9조 (쿠키의 운영 및 거부)
회사는 이용자에게 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키 저장 시 통지하도록 하거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명: 이병준
- 직책: 대표이사
- 연락처: support@xbridge.kr / 02-783-4518
제11조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우, 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번 없이 182)
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
본 개인정보처리방침은 2026년 5월 7일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.